Livraisons et suivis

Livraisons et retours

Les délais de livraison sont mentionnés sur chaque page produit :

  • Livraison 24/48h : Le produit est disponible et sera expédié le jour même de la commande si cette dernière est validée avant 13h. La livraison quant à elle est de 24/48h selon la région du destinataire. La livraison en 24/48h est disponible seulement pour les envois en France. Les commandes validées le vendredi après 13h et le Week-end seront expédiées le lundi. ATTENTION : La livraison en 24h avec Chronopost (sur demande) est disponible uniquement pour les produits mentionnés en « Livraison 24/48h ».
  • Livraison de 4 à 12 jours ouvrés : Le produit est en cours de réapprovisionnement. Il sera expédié sous 4 à 12 jours selon le délai mentionné sur la fiche produit. Si vous avez une urgence ou une date impérative, veuillez nous contacter par mail ou par téléphone. EN
  • Rupture de stock : Ce produit est momentanément indisponible. Vous avez la possibilité de laisser votre adresse mail pour être prévenu de sa date de disponibilité.
  • Délais de livraison à l'étranger : 
  1. Pays européens : Estimation de livraison entre 2 et 5 jours ouvrés.
  2. Pays Hors Europe : Estimation de livraison entre 5 et 12 jours selon le pays. Pour une estimation précise des délais de livraison, veuillez nous contacter.

Le transport de votre colis Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis. Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.. Les colis sont surdimensionnés et protégés.